La Sardegna si trova davanti a una sfida che non è soltanto economica, ma profondamente demografica, sociale e culturale. La popolazione diminuisce, l’età media cresce, molti piccoli comuni perdono residenti ogni anno, migliaia di giovani lasciano l’Isola per cercare opportunità altrove e la disoccupazione giovanile rimane stabilmente tra le più alte in Italia.

Lo spopolamento non è un fenomeno astratto. Significa scuole che chiudono, servizi che scompaiono, attività economiche che non trovano ricambio generazionale, reti sociali che si indeboliscono, patrimoni culturali che rischiano di diventare silenziosi. Significa territori sempre più fragili, meno curati e meno presidiati.

In questo scenario, continuare a pensare al turismo solo come settore economico stagionale equivale a sprecare una delle poche leve strutturali che la Sardegna possiede per invertire la tendenza. Il turismo, se progettato in modo sistemico, può diventare una piattaforma di sviluppo capace di generare lavoro stabile, servizi, nuove imprese, relazioni sociali, identità condivisa e prospettive di lungo periodo.

 

Nel turismo socialista il turismo diventa strumento di coesione sociale e territoriale. Non è solo consumo del territorio, ma costruzione di relazioni durature tra cittadini e visitatori, tra borghi e città, tra imprese e istituzioni, tra generazioni.

I piccoli comuni, da soli, difficilmente riescono a strutturare offerte complesse. È quindi fondamentale una pianificazione sovracomunale e regionale che favorisca il coordinamento tra enti locali per la gestione dei servizi turistici, dell’informazione, della mobilità, dei calendari degli eventi e della promozione territoriale.

Un territorio turistico ben progettato può diventare anche un luogo in cui restare, tornare o trasferirsi. Il turismo può generare occupazione qualificata, nuove imprese, servizi culturali e sociali, domanda stabile per i prodotti locali e opportunità concrete per giovani professionisti.

Tutto questo richiede però investimenti strutturali in infrastrutture di base, mobilità, sanità territoriale, scuola e digitalizzazione. Non esiste turismo di qualità senza qualità della vita per i residenti. Il turismo, se pensato come politica pubblica, può rendere sostenibili questi investimenti e rafforzarli nel tempo.

Un elemento centrale del turismo socialista è il ruolo dell’intervento pubblico. Le istituzioni regionali e locali non si limitano a finanziare, ma progettano, coordinano e talvolta investono direttamente in infrastrutture, servizi e strutture ricettive strategiche.

Il settore privato rimane protagonista dell’imprenditorialità, dell’innovazione e della gestione, ma opera all’interno di una visione condivisa.

Tutto questo è avvenuto in territori che erano completamente fuori dai circuiti turistici nazionali e internazionali, pur trovandosi a pochi chilometri da località balneari molto più blasonate. Proprio questa distanza dai grandi flussi ha permesso di costruire un modello alternativo, basato sulla qualità, sulla permanenza e sulla relazione tra turismo e comunità.

È in questo senso che l’esperienza dei Pueblos Blancos e della rete Tugasa non rappresenta solo un caso di buona gestione alberghiera, ma un esempio concreto di come il turismo, se guidato da una visione pubblica e territoriale, possa diventare uno strumento di rigenerazione sociale e di futuro condiviso.

Un turismo che misura il futuro, non solo i flussi

Il turismo socialista non promette miracoli rapidi né scorciatoie. Propone qualcosa di più ambizioso: comunità più forti, territori abitati, giovani che restano o tornano, economie diversificate, identità valorizzate, paesaggi curati, cittadini orgogliosi del proprio luogo.

È un turismo che non si limita a portare persone, ma crea condizioni per restare. Un turismo che non misura soltanto flussi, ma futuro.

Se la Sardegna vuole affrontare seriamente la sfida dello spopolamento e della fragilità sociale, il turismo può diventare una delle sue politiche più potenti, a patto di smettere di considerarlo solo un business e iniziare a trattarlo per ciò che realmente è: un progetto collettivo di sviluppo umano e territoriale.

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La promo-commercializzazione delle destinazioni turistiche antecedenti alla “rivoluzione digitale” era basata soprattutto all’intermediazione dei Tour Operator e delle agenzie di viaggio, che organizzavano e  promuovevano le vacanze in base soprattutto ad accordi commerciali. Inoltre si promuoveva l’impresa sui mezzi di comunicazione tradizionali come carta stampata, servizi sui telegiornali e documentari attraverso una comunicazione definitiva di massa e unidirezionale.   

 

Da una nostra breve analisi, evidenziamo che le differenti strategie di comunicazione attraverso il Web Marketing nel Sulcis Iglesiente sono ancora poco utilizzate. 

 

Ad esempio l’utilizzo delle OTA  evidenzia una scarsa cura nel promuovere la scheda sulla piattaforma dedicata.

Altro dato rilevante, rispetto alle strutture che utilizzano adeguatamente i portali OTA, è la comunicazione attraverso i propri canali digitali. In questo caso la loro presenza sul web non è costante nel tempo. Dal punto di vista dei contenuti e dello storytelling i risultati sono carenti: concentrati essenzialmente nel periodo estivo e totalmente assenti negli altri periodi dell’anno.  

E’ inevitabile come, in questo caso, le strategie legate al digital marketing debbano essere potenziate e in molti casi realizzate!

I consigli per essere “trovati” sul web in modo da incrementare il numero di ospiti/clienti e la reputazione, senza passare inevitabilmente della OTA, sono vari e hanno bisogno di costanza e professionalità. L’immagine e il racconto della struttura ricettiva sono step prioritari per dare un valore aggiunto e intercettare i potenziali ospiti. 

SITO WEB

Il compito del sito web è quello di comunicare i propri punti di forza e fornire informazioni sui servizi. Creare una comunicazione articolata sul cosa offrire, usando contenuti di valore capaci di rispecchiare appieno la nostra personalità e che siano (soprattutto) ottimizzati per motori di ricerca. Inoltre, un design curato (digital design) è un elemento fondamentale per catturare l’attenzione degli utenti e rendere il sito web funzionale alla fruizione agli utenti.

SOCIAL MEDIA

Ormai fanno parte della nostra vita, sono piattaforme che consentono di comunicare tra utenti, permettendo, appunto, l’interazione fra le persone.  Tra i più usati ricordiamo Twitter, Facebook, Instagram, Tik Tok, Linkedin e Pinterest.

Utilizzando il giusto linguaggio puoi intercettare un potenziale ospite: un buon messaggio  crea interesse. Stimolare i desideri del pubblico, raccontare non solo la struttura ma anche il territorio è il primo passaggio per rendere la tua struttura social! Parola d’ordine: COSTANZA! Pubblica tutto l’anno e fai sentire quanto ami la destinazione.

E’ importante curare il profilo estetico del tuo sito e non da meno dovrà essere la qualità delle tue immagini! Viviamo nel mondo dell’alta definizione!

Affidati ad un professionista per la realizzazione di scatti e che riescano a catturare l’attenzione dell’utente:

• Unicità delle tue immagini.
  L’ esperienza del visitatore sarà totale ed ogni immagine darà continuità alla tua proposta.
• Valorizza il tuo Territorio. Ricordati di dare importanza alla tua realtà locale, soprattutto se i tuoi clienti ti cercano attraverso la geolocalizzazione, daranno un valore aggiunto in termini di ricerca del tuo sito web.

 

Perchè in questa mia riflessione utilizzo spesso il plurale?

Perchè questo articolo del blog è stato realizzato come esercitazione e con il contributo degli allievi del corso di Web Content Marketing, corso regionale realizzato da IFOLD. 

L'articolo Strategie di web marketing per il Sulcis Iglesiente proviene da Constur.

Il compito delle destinazioni sarà agire per tempo affinché gli operatori turistici possano creare ed operare con procedure standard di sicurezza, favorendo la diffusione di informazioni chiare e di tutte quelle azioni che possono far raggiungere gli obiettivi di fruizione sicura del territorio.

Ci sarà inoltre la possibilità per le piccole destinazioni, non ancora molto conosciute e con un flusso turistico minore, di proporsi come meta alternativa “ancora da visitare”.

 

Un esempio virtuoso arriva dalla Cooperativa StartUno (con cui collaboro ormai già da due anni) che gestisce il Tempio di Antas e che sta già progettando una serie di brevi pacchetti che combinano la fruizione del parco archeologico con il soggiorno presso le strutture ricettive locali. Oltre alla visita del sito culturale, che da quest’anno offrirà un’esperienza di fruizione innovativa grazie all’applicazione Innovantas, sarà possibile scegliere tra differenti attività/laboratori/escursioni capaci di coinvolgere gli ospiti che decideranno di trascorrere la propria vacanza nella costa del Fluminese. Il target di riferimento saranno le famiglie e le coppie sarde.

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𝑷𝒆𝒏𝒔𝒂𝒓𝒆 𝒂𝒍 𝒇𝒖𝒕𝒖ro

E’ un momento di forte preoccupazione per le imprese turistiche! Ci sarà tanto da fare e ri-pensare come comunicare una località/destinazione e come promuovere la propria attività post pandemia.

Uno di questi “pensieri” pone al centro l’𝒆𝒎𝒑𝒂𝒕𝒊𝒂: “𝑂𝑔𝑛𝑖 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎 𝑐ℎ𝑒 𝑖𝑛𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑖 𝑠𝑡𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑏𝑎𝑡𝑡𝑒𝑛𝑑𝑜 𝑢𝑛𝑎 𝑏𝑎𝑡𝑡𝑎𝑔𝑙𝑖𝑎 𝑑𝑖 𝑐𝑢𝑖 𝑛𝑜𝑛 𝑠𝑎𝑖 𝑛𝑢𝑙𝑙𝑎. 𝑆𝑖𝑖 𝑔𝑒𝑛𝑡𝑖𝑙𝑒. 𝑆𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒.”

Il post pandemia cambierà sia le nostre abitudini e sia il modo di viaggiare, sarà importante:
– Riuscire a creare un legame con il nostro ospite, in modo da capirlo, metterlo a suo agio;
– Essere capaci di raccontare il proprio territorio in modo personale ed intimo;
– Essere presenti (mai invasivi) e creare fiducia in modo che l’ospite stesso voglia creare un rapporto di condivisione con te rispetto alla loro esperienza di viaggio.
–  L’ esperienza deve essere emotiva e fatta di calore umano, dove ci sia un coinvolgimento con le nostre tradizioni, con la nostra storia ma anche il nostro quotidiano.

𝑹𝒆𝒍𝒂𝒛𝒊𝒐𝒏𝒂𝒓𝒔𝒊 𝒆 𝒕𝒓𝒂𝒔𝒎𝒆𝒕𝒕𝒆𝒓𝒆 𝒆𝒎𝒑𝒂𝒕𝒊𝒂 𝒅𝒂𝒓𝒂̀ 𝒂𝒍 𝒏𝒐𝒔𝒕𝒓𝒐 𝒐𝒔𝒑𝒊𝒕𝒆 𝒍𝒂 𝒑𝒐𝒔𝒔𝒊𝒃𝒊𝒍𝒊𝒕𝒂̀ 𝒅𝒊 𝒂𝒑𝒓𝒊𝒓𝒔𝒊 𝒆 𝒓𝒂𝒄𝒄𝒐𝒏𝒕𝒂𝒓𝒄𝒊 𝒍𝒆 𝒍𝒐𝒓𝒐 𝒆𝒎𝒐𝒛𝒊𝒐𝒏𝒊, 𝒅𝒐𝒑𝒐 𝒒𝒖𝒆𝒔𝒕𝒐 𝒑𝒆𝒓𝒊𝒐𝒅𝒐 𝒅𝒊 𝒄𝒉𝒊𝒖𝒔𝒖𝒓𝒂 𝒆 𝒅𝒊 𝒑𝒂𝒖𝒓𝒂 𝒍𝒆𝒈𝒂𝒕𝒐 𝒂𝒍 #𝑪𝑶𝑽𝑰𝑫-19

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𝑷𝒆𝒏𝒔𝒂𝒓𝒆 𝒂𝒍 𝒇𝒖𝒕𝒖ro

𝑽𝒂𝒍𝒐𝒓𝒊𝒛𝒛𝒂𝒓𝒆 𝒍𝒂 𝒄𝒖𝒍𝒕𝒖𝒓𝒂 𝒆 𝒄𝒖𝒓𝒂𝒓𝒆 𝒍'𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆.

Le destinazioni si troveranno davanti una nuova sfida dove la consapevolezza della propria cultura e delle proprie tradizioni, unite alla volontà di creare le condizioni per una fruizione sostenibile del territorio (cura e rispetto dell’ambiente), saranno determinanti per la propria offerta. 

Il Covid-19 modificherà le abitudini di viaggio e la percezione dei turisti sulle mete turistiche e questo cambiamento con molta probabilità non sarà limitato alle sole fasi di ripresa ma diventerà parte integrante di un nuovo modo di vivere il turismo anche dopo che l’emergenza sarà completamente cessata.
In questo scenario le piccole destinazioni avranno l’occasione di emergere sul mercato in quanto luoghi non affollati contraddistinti da peculiarità distintive tutte da scoprire.

L'articolo Cultura ed ambiente per i territori Post Covid-19 proviene da Constur.

Pensare al futuro

E’ un momento di forte preoccupazione per le imprese turistiche! Ci sarà da ri-pensare a come comunicare la località/destinazione e come promuovere le proprie attività di ristorazione/degustazione post pandemia 
 La ripartenza darà l’opportunità di far emergere le scelte legate alla sostenibilità della propria offerta. Sarà premiante per le imprese diventare promotori di un’alimentazione sana che racconti il territorio, fatta di prodotti a Km0 cucinati con ricette della tradizione locale. Andrà dunque ad accentuarsi la tendenza del turista di ricercare esperienze di viaggio sostenibili capaci di soddisfare il desiderio di entrare in contatto con la realtà locale anche attraverso la degustazione delle sue produzioni agro-pastorali. Ma il ritorno a una cucina sana che privilegia la tradizione non significa che non sia importante per le imprese rafforzare quegli strumenti digitali che consentono di promuovere adeguatamente la propria offerta e far fruire dell’esperienza turistica al meglio (ad esempio garantendo l’accesso ad internet nei propri locali, offrendo la prenotazione online, facendo storytelling nei propri canali social, ecc.)

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𝑷𝒆𝒏𝒔𝒂𝒓𝒆 𝒂𝒍 𝒇𝒖𝒕𝒖𝒓𝒐

E’ un momento di forte preoccupazione per le imprese turistiche! Ci sarà tanto da fare e ri-pensare a come comunicare una località/destinazione e come promuovere la propria attività post pandemia
Uno di questi aspetti sarà il 𝒎𝒂𝒓𝒌𝒆𝒕𝒊𝒏𝒈 𝒅𝒆𝒍𝒍𝒂 𝒔𝒂𝒏𝒊𝒇𝒊𝒄𝒂𝒛𝒊𝒐𝒏𝒆!

• Alla ripartenza l’ospite/cliente sarà molto più attento a preservare la propria salute cercando ambienti sanificati. Sarà importantissimo:
  Comunicare in modo trasparente e costante le differenti attività svolte per sanificare i locali e le buone prassi di pulizia;
• Promuovere atteggiamenti positivi sul distanziamento sociale e nel contempo attrezzare la struttura in modo da trasmettere sicurezza e pulizia (ad esempio dispenser di sapone ed amuchina in zone condivise);
• Utilizzare le tecnologie per prenotazioni (come ad esempio prenotazioni on line per i ristoranti su due turni o prenotazioni con scelta della posizione per gli stabilimenti balneari) e turnazioni su aree comuni (zone fitness, saune, ecc. per le strutture ricettive);
• Comunicare e promuovere azioni rivolte alla cura dell’ambiente ed il rispetto per la natura.

𝑪𝒐𝒎𝒖𝒏𝒊𝒄𝒂𝒓𝒆 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒊 𝒔𝒂𝒏𝒊, 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒍𝒆 𝒂𝒕𝒕𝒆𝒏𝒕𝒐 𝒆 𝒑𝒓𝒆𝒑𝒂𝒓𝒂𝒕𝒐 𝒆 𝒎𝒊𝒈𝒍𝒊𝒐𝒓𝒂𝒓𝒆 𝒍𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒓𝒊𝒂 𝒂𝒛𝒊𝒆𝒏𝒅𝒂 𝒊𝒏 𝒕𝒆𝒓𝒎𝒊𝒏𝒊 𝒅𝒊 𝒔𝒊𝒄𝒖𝒓𝒆𝒛𝒛𝒂 𝒆 𝒔𝒂𝒏𝒊𝒕𝒂̀ 𝒔𝒂𝒓𝒂𝒏𝒏𝒐 𝒊𝒍 𝒗𝒂𝒍𝒐𝒓𝒆 𝒂𝒈𝒈𝒊𝒖𝒏𝒕𝒐 𝒄𝒂𝒑𝒂𝒄𝒆 𝒅𝒊𝒇𝒇𝒆𝒓𝒆𝒏𝒛𝒊𝒂𝒓𝒆 𝒔𝒖𝒍 𝒎𝒆𝒓𝒄𝒂𝒕𝒐 𝒑𝒐𝒔𝒕 𝑪𝒐𝒗𝒊𝒅-19.

L'articolo Marketing della Sanificazione per le imprese turistiche proviene da Constur.

Pianificare il territorio significa CREARE VALORE, valore per la pubblica amministrazione, per le imprese che in esso operano e per la popolazione che ci vive.

Il fenomeno del turismo, per generare effetti positivi  sulla globalità del territorio, ha bisogno di un’attenta pianificazione che integra le istante dei diversi attori verso obiettivi comuni.

COSA FACCIAMO

• Analisi del territorio e delle sue peculiarità;
• Ricerche di mercato – analisi  Swot terrioriale;
• Ideazione e progettazione Piano di Sviluppo;
• Predisposizione domande di partecipazione a bandi regionali e nazionali;
• Piano di comunicazione territoriale; 
• Governance territoriale e destination management;
• Piano di indirizzo e seminari per gli operatori del territorio;
• Progettazione distretti turistici

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L'articolo Lo sviluppo locale parla il linguaggio locale proviene da Constur.

Ti aiutiamo a svilupparla attraverso un percorso di affiancamento teso a trasformarla in un progetto imprenditoriale concreto.

Ti informiamo sui bandi regionali e nazionali attivi che meglio rispondono alle tue esigenze di finanziamento.

Curiamo la redazione di business plan rivolti ad ottenere le agevolazioni pubbliche.

Formuliamo strategie personalizzate per le imprese che operano nel comparto turistico, dell’artigianato e dell’agroalimentare.

Cosa facciamo?

• Ricerca finanziamenti (Fund raising);
• Predisposizione bandi regionali e nazionali
• Redazione Business Plan;
• Analisi di mercato;
• Analisi di fattibilità del progetto imprenditoriale;
• Formulazione piani di sviluppo di impresa;
• Posizionamento e riposizionamento di un prodotto turistico;
• Redazione piani di Marketing e Comunicazione;
• Studio dell’immagine aziendale.

L'articolo Diamo forma alle tue idee proviene da Constur.

La società, il mondo del lavoro e le stesse dinamiche famigliari sono state stravolte nell’ultimo decennio dal cosiddetto mondo “social”. Le interazioni virtuali hanno cambiato il nostro modo di affrontare il mondo esterno e trasformato il nostro modo di vivere e di rapportarci con le persone. In questo vorticoso cambiamento non è rimasto indifferente il mondo del turismo, anzi, per decenni fuori dalle dinamiche economiche evolutive, ora è uno dei settori che maggiormente è stato travolto dal virtuale e virale.

Il settore, tra i più importanti nel contesto economico globale,  deve essere in grado di affrontare una sfida completamente nuova. In questo contesto, il turista è passato dall’ “esserci/vedere” al turista del “sentire”, che viaggia per vivere le sue passioni, realizzare nuove esperienze autentiche ed entrare in contatto con nuove realtà. Chi viaggia ora si vuole appropriare del suo tempo, costruirsi il suo percorso raccontandolo passo dopo passo.  Non più vacanza ma viaggio, non più turista ma viaggiatore autonomo, connesso e social.

Un territorio che si affaccia a queste nuove dinamiche di mercato deve essere in grado di interagire e personalizzare la sua offerta, non deve parlare più ai classici target (ormai troppo eterogenei e difficilmente standardizzabili), ma deve comunicare a far recepire al singolo viaggiatore un’esperienza unica creata a misura delle sue aspettative. L’ospite deve percepire la sua centralità, deve essere in grado di sentire l’offerta proposta sua, in modo che esso stesso (il viaggiatore) si senta co-creatore della sua nuova esperienza e parte di un sistema. Se il nuovo modello di viaggiatore ama condividere le sue esperienze, raccontarle e dare una sua opinione, il territorio deve essere pronto a coinvolgerlo e renderlo partecipe.

Tutti ora possono divenire “influencer” e per questo motivo la destinazione deve essere in grado di adattare l’offerta all’aspettativa del “viaggiatore che vuole sentire”. Veicolare le informazioni, far condividere e chiedere il supporto dell’ospite, farlo sentire un individuo attivo nel suo percorso di viaggio, diviene un’azione importante per comunicare e pianificare un prodotto-territorio.

Sia nella scelta del viaggio che durante l’esperienza, come nel suo racconto post viaggio, il mondo social è un fattore determinante capace di creare appeal e di “brandizzare” una destinazione. In questo contesto così veloce e sempre più dinamico, ogni operatore deve fare il suo, creare i presupposti per essere on line ed essere social: ogni foto, video, tag, hastag, geotag e condivisione aumentano il valore aggiunto della destinazione stimolando le scelte future dei prossimi viaggiatori che vedranno nell’ospite soddisfatto e felice il suo più affidabile consigliere.

L'articolo Dinamiche di un Turismo Social proviene da Constur.